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印刷できない!USB接続でもWiFi接続でもプリンターがSleep表示になるトラブル
- PC画面で、USB接続か、WIFI接続かの選択肢が表示されない。USB接続でも、WiFi接続でも、印刷しない。プリンターが常にSleepという表示になっている。
- お使いの環境は、Windows8(10に自動アプデート)、macOS、iPad、iPhoneです。接続は無線LANとUSBケーブルです。
- 問題のあるプリンターはブラザー製品です。
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- merrysun
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■製品名を記入してください。 【 dcpl2550 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 感光ドラムに薄い封筒が巻き込まれてしまった 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 IP電話 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
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