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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ガラス原稿台でのスキャン時に縦筋が入ってしまう)

ガラス原稿台でのスキャン時に縦筋が入ってしまう

merrysunの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.1

下記のように読み取り部を清掃してください スキャナー(読み取り部)を清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcj955dn_jp/doc/html/trouble/?main=../body/955ug_k-10-05.html

mille69
質問者

補足

ご回答ありがとうございました。 試してみましたが、私の場合、ADF読み取り部は使っていないので、縦筋は消えませんでした。ガラス台の内部を掃除するしかないのでしょうか? 修理に出すことになるのであれば、どれくらい費用がかかるものなのでしょう。

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