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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンとの接続ができません)

パソコンとの接続ができません

このQ&Aのポイント
  • 購入しパソコンとワイファイで接続設定(cd-romを利用)していますが、mfc-j739の裏面に記載のパスワードを入れても間違っていますと表示される。
  • お使いの環境はWindows11で、無線LANで接続しています。
  • ブラザー製品についての接続トラブルです。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1153/3460)
回答No.4

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&os=10068 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします    ↓ ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j6535/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでmfc-j739dnを選びます ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

kiku0113
質問者

お礼

皆さん、たくさんのアドバイスありがとうございました。 私は、パソコンの知識はなく素人ですが、わからないながらも皆さんのアドバイス内容をやってみました。     なかなかうまく出来ず、精神的にまいっていましたが、再度 JJ-grapaさんの アドバイス内容の通りやったところ、うまくつながりました。 ありがとうございました。 せっかく新しい複合機に買い替えたのに使えず、精神的にいらだっていたのですが、お陰様で やっとスッキリしました。 今日はぐっすり眠れそうです。 ありがとうございました。

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回答No.3

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか? その場合、プリンタードライバーを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 以下ページのリンク先などで対処をしてみてはいかがでしょうか? 改善しなければWi-Fiの設定を見直してみてはいかがでしょうか? ・設定を確認後、再起動 ・ネットワークケーブルの抜き差し(正しい順番での再起動) ・認証や暗号化方式がWPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html ・工場出荷状態に初期化(つまようじリセット) 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 【インクジェット/レーザー プリンター】ステータスモニターに「オフライン状態です」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10259/ 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279 ソフトウェアダウンロード ※フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14438/28089)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn こちらですね。 >ワイファイで接続設定(cd-romを利用) CD-ROMは使わず https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&os=10068 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&os=10068&dlid=dlf105387_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバをインストールして見てはどうでしょう。 >mfc-j739の裏面に記載のパスワードを入れても >間違っていますと表示される。  【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】パソコンを使って本製品の設定を変更する際に入力するパスワードの設定方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13161 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601 そのパスワードはプリンタをWi-Fi接続する際には使わないかと。 【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9288 Wi-Fi接続時にプリンタ本体の操作パネルで接続するルーターのSSIDに対するパスワードならルーター本体に記載されているものを入力する必要があるかと。

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  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.1

付属のCD-ROMにはWin11対応のドライバーは入っていないので 下記からWin11対応ドライバー類を入手してインストールして下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------

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このQ&Aのポイント
  • 私は幼少期から文章を書くことが好きで、自作の絵本や小説を作っていました。中学生になってからはブログを始めていて、そのブログは20代になった今でも続いています。私のブログはランキング上位に位置しており、月間PV数も増えてきました。私はライターの仕事に興味があり、取材や調査をまとめることが得意です。しかし、学歴や経験に不安があり、どう進めていけばいいか悩んでいます。
  • 文章に関する仕事やライターになるためには、まずは日本語や文章の書き方の基礎を学ぶことが重要です。大学や専門学校で学ぶほか、独学でも勉強することができます。また、実践的な経験を積むために、文章に関するアルバイトやインターンシップに参加することもおすすめです。さらに、自分の文章を発信するためにブログやSNSを活用し、読者の反応やフィードバックを受け取ることも重要です。
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