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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンの情報がプリンターに接続しない）
パソコンの情報がプリンターに接続しない
このQ&Aのポイント
- パソコンの情報がプリンターに接続しないというトラブルについて相談しています。
- 接続方法や使用環境について教えてください。
- 関連するソフトやアプリ、電話回線の種類についても教えてください。
- 221225
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw&ftype3=10212&faqid=faq00100272_011 この様に接続設定していますか 重要なお知らせ 機能改善、動作の安定性向上のため、常にファームウェアを最新版にアップデートしておくことを強くおすすめします。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC・ルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。 その上で、 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性があります。 ・一旦、MFC-J6995CDWのプリンタードライバーをアンインストール（ここ大事※以下ページよりアンインストールツールを使用してください）してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】（ここも大事）を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw
