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PX-049Aの電源を入れると紙を吐き出すトラブルについて
- PX-049Aは電源を入れると紙をすぐに吐き出し、同じことが繰り返されるトラブルが発生しています。
- 紙には文字バケみたいなデータが数行印刷されており、紙がなくなるまで繰り返されます。
- 電源を切っても同じトラブルが発生するため、リセットの方法を知りたいと思います。
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家庭向けのインクジェットプリンターには、電源を切ってなお印刷データーを保持する機能はないはずで、電源を切っていきなり何かしらの印刷物を出そうとする動きがあるなら、外部から送信されてくる印刷ジョブに反応している状態と考えます。正しい印刷結果にならないということですから、正しくない(正常ではない)印刷ジョブを受信している、ということになると思います。 プリンタードライバーに何かしらの印刷ジョブが残っている可能性があるように感じます。まずは以下のFAQをご参考に、印刷ジョブが残っていないか、残っているようなら削除してみることでしょうか。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167 PX-049Aは、無線LANでネットワークにも対応するようですが、ご利用のPCは1台だけでしょうか。USB接続であれば、繋がっているPC1台を確認すればよいように思いますが、無線LANでネットワークに接続されている状況だと、すべてのPCを確認する必要があるかもしれません。 また、PC-049A以外のプリンタードライバーの印刷キューがPCにあるようなことはないでしょうか。プリンターが理解できるページレイアウト言語は決まっているので、ほかのメーカーの異なるページレイアウト言語が送られてくると、正しく印刷動作をすることができません。PX-049A以外のプリンタードライバーのキューがあるようでしたら、それらにも印刷ジョブが残っていないか、ご確認された方がよいかもしれません。 印刷ジョブは残っていない、にもかかわらず変な印刷物が続く、ということでしたら、プリンタードライバーの削除と再インストールをお試しいただいてもよいと思います。
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- m5048172715
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PCまたはスマートホンなどからの印刷指示が無く、プリンタだけの動作でそうなるのか?
- 121CCagent
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-049a.htm こちらですね。 >電源を切っても(コンセントを抜く)同じ動作です そうですか。コンセントも抜いてPCにインストールされているプリンタドライバもアンインストールしてPCを再起動してドライバを入れ直して見るとか。
お礼
ありがとうございます。ためしてみます。
お礼
ありがとうございます。確認してみます。