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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：EW-052Aプリンタ）
突然EW-052Aプリンタが機能しなくなりました。印刷情報の入力ができません。
このQ&Aのポイント
- EW-052Aプリンタが突然機能しなくなりました。印刷情報の入力ができず、診断ツールのインストールも途中で停止してしまいました。CDからの再インストールも同様に途中で停止してしまいました。この状況でプリンターアプリを再インストールする方法を教えてください。
- EW-052Aプリンタが使用できなくなりました。印刷情報の入力ができず、診断ツールのインストールやCDからの再インストールも途中で停止してしまいます。プリンターアプリを再インストールする方法を教えてください。
- EW-052Aプリンタが突然使えなくなりました。印刷情報の入力ができず、診断ツールのインストールもCDからの再インストールも途中で停止してしまします。プリンターアプリを再インストールする方法を教えてください。
- masaaraki
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- プリンター・スキャナー
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- GENESIS
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回答No.1
ドライバーは同梱CDを使うのではなく、以下のメーカーサイトから最新のものをダウンロードして下さい。 ドライバー・ソフトウェア一覧 https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm お使いのOSを選択して「選択したOSを決定する」をクリック、次ページの「一括インストール」を選択して下さい。 Web Installerの使い方を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891 ダウンロード後のインストール手順は上記を参照して下さい。ダウンロードはWebからPCへのダウンロードです。その時点で問題があるのであればプリンターよりもPCかネットワーク側を疑った方がいいかと。プリンターとPCがUSBではなく有線LANや無線LANのネットワーク経由だと、そのあたりの問題も疑う必要がありかと。
お礼
早々のご回答ありがとうございました。早速試しています。