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プリンターMFC-J6980CDWのトラブルの解決方法とは?
merrysunの回答
- merrysun
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下記からダウンロード、インストールしたのですね https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 アイドル状態なら下記をやってみてください インクジェット/レーザー プリンター】(Windows、macOS)印刷待ちデータ(印刷ジョブ)を削除する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773/kw/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4
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お礼
色々とバタついて返信が遅くなり申し訳ありません。 ご教示して頂いたサイトからアンインストールソフトをダウンロードして解凍までは出来たのですが、肝心のアンインストールは出来なかったので、デバイスマネージャー(?だったと思います。)からアンインストールしていました。 近々、実家に行って再インストールしてみます。 この度は、お忙しい中、早速のご回答本当にありがとうございました。 心より感謝しております。