Lenovoのノートパソコンの故障？について

質問

下記、Lenovoのノートパソコン(ideapad flex550)の状態なのですが、同じような症状になった事のある方はいますでしょうか。

・電源はつきますが、Lenovoのロゴは表示されず、画面が暗いままです。

・何故かcapslockキーだけが点灯したままになります。

・通常、パソコンを閉じた状態(シャットダウンするという意味では無く、物理的に閉じた状態)
にすると、スリープ状態になり、電源ボタンも消灯するのですが、閉じても電源が入ったままで電源ボタンも点灯しています。

回答No.3

2012tth · ベストアンサー

AMD チップセットのよく有る事案
私的に AMD 使い続けて、約30年…毎度の事なので余り
深くは、考えていませんが今使うノートも他メーカー製
AMD だが購入後、すでに６回以上は…

https://www.tekwind.co.jp/ASU/faq/entry_31.php
パソコンが起動しない場合の確認方法
紹介されているコレもメーカーが異なるが結局同じなので
一通りやってそれでも通常起動しない場合は？
OS 再インストール…何ってしません。

私的には、PC への電源供給を切る→約30秒後に再度、電源を
入れる。その際バッテリーは、ヌクな…下手すると BIOS 消える
インテル系だとバッテリー抜くとか有るが AMD は飛ぶので危険

電源ボタン長押しでの電源落とし…30秒、約２分で再度電源押し
電源ボタン長押しでの電源落とし…10秒、１度指を離し、即押し

以下Windows画面表示している場合
Windowsマークは、触れない、マウスポインタは、画面上の何も
https://www.buffalo.jp/topics/trouble/detail/__icsFiles/afieldfile/2022/10/07/image01_1.jpg
無い場所に置いて、電源ボタンで操作する。
https://www.silhouette-illust.com/wp-content/uploads/2016/05/740-300x300.jpg

何れの場合も Windows 10 特に Windows 11 は周辺機器 (USBとか) を
外すと PC が二度と起動しなく成る場合が有るので外して起動はダメ
です。OS 再インストールに成る。

回答No.2

gokukame

LenovoからBIOS アップデートがないか確認して下さい。

補足

ありがとうございます。
そもそも、画面が真っ暗なままで、novoボタンで起動しても何の反応も無いので、biosアップデートもできないんですよね。
まあ故障なんでしょうね。。

回答No.1

121CCagent

書かれている内容から確かに故障を疑いたくはなりますね。

補足

そういう事聞いてないんで
ちゃんと質問読んだ？