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ノートパソコンがシャットダウンできない
所有しているノートパソコンの電源が落ちなくて困っています。 スタートからシャットダウンをクリックすると、いつも通りにシャットダウン中の画面になり数秒後に暗転するのですが、筐体手前側面にある 電源ランプ・ディスクアクセスランプ・ワイヤレス通信ランプ、のうちディスクアクセスランプのみが消灯し、残りは点灯したままで、完全にシャットダウンできていない状態です。 この状態では、USBからも5Vが出ていますし、バッテリーも消費しているようです。 しかし、時々ランプが全て消灯し正常にシャットダウンできることもあります。 win10のcreaters updateをした頃から症状が出たような気がします。 その後OSの再インストールも数回行っていますが、症状は改善されていません。 品名:WU1/M
- COIL_GUN
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- ithi
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COIL_GUN さん、おはようございます。 この機種は10の推奨機ではないでしょう。ＣＰＵはｉ5、メモリは6ＧＢでいっぱいのようですね。10はとてものすごい更新プログラムを1か月に1回は出します。そのほかにはもっとすごいＯＳ更新プログラムを出しますから、4年位前のブックノートでは対応できないでしょうね。その証拠にアプリが非対応状況を作っている。だから停止しないんでしょうね。
- haro110
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現在のハードディスクの使用期間はどの位ですか？ お疲れ状態なら速攻て交換するのが良さそうですけと？
- kimamaoyaji
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シャットダウンが出来たり出来なかったりという場合には、Windowsと使っているソフトやデバイスによって、終了できないものが有る場合という可能性があります、つまりシャットダウンをしたくても、あるソフトが終了してくれない、と言う場合です、無論それだけが可能性ではありませんが、問題のソフトをアンインストールすると何もなかった用にシャットダウンできるという場合があります、一般的には古いソフトがその可能性が高くなります、それ以外にもUSB接続のワイヤレス機器が通信状態で完全シャットダウンしていないのに、蓋を閉じる、もしくは終了作業中に蓋を閉じるとスタンバイモードに移行します（ハードスイッチによる強制なので最優先）。
- 121CCagent
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http://www.fmworld.net/fmv/uh/1405/spec/index.html こちらのノートPCですか。 「 完全シャットダウン 」 を実行する方法 （ Windows10 ） https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=19992 完全シャットダウンを選んだ場合も同じようにランプが点灯したままになるか？ 確認してみてください。また [Windows 10] セーフモードで起動する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6510-8349 セーフモードで起動して同じようにシャットダウン作業をした場合に同じようにランプが点灯したままになるか？確認を。
