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0%のまま充電されない

Lenovo ideapad Gaming 3-15ACH6 ノートブック - Type 82K2 Windows11、買ってから4か月くらいです 昨日からアダプターにつないでいても0%のまま充電されません。 もちろん0%なのでアダプターを抜くと電源が落ちます 通常は充電マークがアニメーションで動いていましたが動かず、 充電中とは表示されますが、時間をおいても、シャットダウン状態で放置しても0%のままです コンセントを変えたりしましたが問題なし、充電ランプもオレンジ色で点灯しています(点滅はしていません) しかし電源ランプが白い光で点滅しています、スリープモード以外でも点滅しています 再起動や、スリープ、シャットダウンも試しました 色々調べながら 帯電を疑い、放電するために電源を切って、すべての接続されてるものを抜き 電源オフのまま電源ボタン長押しや、pcの横にあるリセットボタン?をピンで押したりしましたが症状は変わらず、 いまだ充電されず0%のまま、電源ボタンが白く点滅してます アダプターを接続してる状態ならpcを動かせますが、抜くとすぐに電源が落ちます どうか知恵をお貸しください。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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  • kanstar
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充電中と表示されていても、充電率が増えてこない(つまり、0%のまま)ということは『バッテリーの故障』と考えたほうがいいと思います。 バッテリーが取り外せる機種なら、新しいバッテリーに交換し、取り外せない機種なら、修理依頼を早急したほうがいいと思います。

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質問者からのお礼

ご回答してくださってありがとうございます この機種は自身で取り外せないのでバッテリー交換を申し込みたいと思います。 ありがとうございました。

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