PCの電源がつかない件について

質問

PCの修理に詳しい方がいらっしゃいましたら
教えてください

7年使ったPCで、今まで壊れたことがなく
ただ、埃は蓄積しているだろうと思い
とある大手PC修理業者に清掃を依頼しました

戻ってきたあと、早速電源をつけようとしましたが電源がつかなくて、業者にそのことを伝えました

点検と修理を依頼してまたPCを業者に送りましたが、回答は

「こちらでは問題なく作動しています」
という回答でした

PCを返却されたので自宅で電源をいれましたがつかなかったので再点検を依頼しましたが、それでも業者では電源がつくとの回答が…
（ちなみに使っているコンセントなども送り、試していただいています）

業者からは私の自宅のW数が弱いのか、電源ユニットの可能性もある、と回答をいただき電源ユニットの交換を依頼しましたが3万円かかるといわれました

また、電源ユニットを交換したからといって直るかわからないとのことも…

業者ではPCの電源がついていた、とのことでしたが、電源ユニットを交換したからといって直るかわからないとのことでしたので、買い換えるか迷っています

ここで質問でして、
●自宅のW数の兼ね合いでPCがつかないことがあるのでしょうか？（今まで今いる自宅でPCはなんなく使えてました）

●私と同じく他の家ではPCの電源が入るのに自宅ではPCの電源が入らないという現象にあったことはありますか？その際どうしたかおききしたいです

●皆さんなら買い換えますか？

因みにPCをつけるときはタコ足はしていません
また、コンセントも電源、キーボード、マウス、ディスプレイのみです。

一応、キーボードとマウスを外して電源が入らないか試してみましたがそれでも電源は入りませんでした

回答No.7

kteds

> ●皆さんなら買い換えますか？

現段階では、まだ買い替えません。

ただ単に「電源ランプが点灯する、点灯しない」という
質問内容だけでは、はっきりしないので確認です。

「こちらでは問題なく作動しています」という業者の回答を再確認してみてください。
「作動しています」という意味は
・電源ランプは正常に点灯して、PCも正常に起動して、OSも正常に起動しました、という回答なのでしようか。
・それとも、電源ランプは点灯しましたが、まもなく消えました、ということなのでしょうか。

回答No.6

121CCagent

7年であれば寿命と考えて新しいPCを買った方が良い気もしますね。

他の方が回答されていますが個人的な経験では電源ユニットは意外と壊れたり寿命が短い場合もあります。電源ユニットは結構個体差みたいなのがあったりします。

メーカー製PCの場合は電源ユニットも独自仕様の場合もあったりします。特にマザーボード側の挿す電源ユニットからのケーブルのピン数などが一般的なATX電源と異なったりすることがあります。
もしPCのケースを開けてマザーボードを見て一般的なATX電源を取り付ける24ピンや20ピンであれば安いATX電源を買ってきて強引にそれを取り付けるような手もあります。

またマザーボードについても7年も使っていれば壊れる可能性も出てきます。ですので単純に電源ユニットを交換しても電源が付かない事は考えられます。

回答No.5

p-p

お店では起動するなら質問者さんの使用環境を疑ってみては？

電圧が微妙に不足してたり
質問者さん使用のコンセントが漏電したいませんか？
電源はタコ足じゃなく、壁から直接1本でAC本体に刺してますか？

長期で使用して電源が弱ってきて微妙な電圧差で起動しないとかだったり

電源やマザーボードのコンデンサが弱っててACを指して数分置くと起動したりはあります。
あとはコンセントの刺す場所を別のコンセントに刺してみるとか（指す場所を上下を変えるんじゃなく場所そのものを変えるのです。）

回答No.4

ts0472

入浴中にいろいろ思い浮かんで　補足

大手ほど依頼された事しかしない　他の部分には手も口も出さない　かも知れません　清掃と修理では金額も異なりますし
パソコンごと届いても依頼されたパーツしか作業しない
最初は・清掃のみ
次回は・清掃時の断線の可能性があるのでテスターに掛けてチェック

＞点検と修理を依頼してまたPCを業者に送りましたが
パソコン全体なのか　電源ユニットだけなのか
電源ユニットの延長であれば　取り外してテスターに掛けて終わり　２回目と同じ作業という可能性が高い

私はマザーボードの故障で起動しなくなった経験があるので（常に複数台の自作PCがあるのでパーツ交換で動作確認できる）　最初の判断ミス　電源ユニットへの固執も影響しているのかも知れない

補足

何度も補足を申し訳ありません

2回目もPCを丸ごと送っています

マザーボードの可能性もあるのですね…
いま回答をみて、やはり新しいのに買い換えようかと検討をしてみます

回答No.3

ts0472

初歩的なミスなので申し訳ないですが　電源ユニット本体スイッチが入っていない　という事はないのかな？
切り替えてチェックされました？

コンセントはACケーブルで良いのかな？
https://www.yodobashi.com/product/100000001006319884/

たぶん　届いたパソコンとACケーブルを繋いでコンセントに差し込み　電源ボタンを押しランプが点灯すればOK　正常　という流れだと思います　マウス・キーボード・モニター不要

ランプが点いてすぐに長押し（強制終了）すればHDD/SSDに影響は及ばない
OS起動までは確認しない　個人情報満載のパソコンですしパソコン不具合ではなく電源ユニット不具合の依頼

事業者も家庭も１００Vコンセントは同じです
今まで使えていたコンセント　高級な電源ユニットに交換すれば解消できるものではないです

PCの知識はあっても１００V配電の知識がないと　そういう事が思い浮かんでしまうのかも？

電源ユニットのスイッチ切り替えのON/OFF両方を試す
電子レンジはパソコンよりW数が大きい場合が多く　電子レンジに使っているコンセントを使ってみる
送ったACケーブルを使っていない可能性も考えられるので　動作確認できているACケーブルや新しく買ったACケーブルで接続してみる
それでもダメなら修理業者の嘘　という判断を下します

補足

すみせん、補足を失礼いたします

私のPCはスリムタワーといいまして、電源スイッチのオンオフがないPCです

また、ケーブルはACタイプです

電源ボタンを押すと、Powerと書かれた青いランプが点灯して3秒くらいで電源が消えてしまいます…

ちなみに去年買ったACケーブルを接続してみましたがやはり青いランプが3秒ついたあとすぐに電源が落ちてしまいました

電源ユニット交換を検討してみます

教えてくれて本当にありがとうございます

回答No.2

SPROCKETER

パソコンの電源が入らない原因は1つではありません。いくつか原因が考えられます。以下のようなものです。

１．電源スイッチの故障

　電源が入らない原因に、電源スイッチがオンになりにくくなっている可能性があります。強く押すと電源が入る事がありますし、少し長めに押すと入る事があります。

２．電源容量の低下

　電源に使われているコンデンサ容量が下がっている時は、電源を押してもランプが点くだけで電源が入らない現象があります。しばらく放置して置くと、自然に電源が入る事があります。

３．部屋の温度が低いと電源が入りにくくなる

　冷房などで部屋の温度が下がっていると、電源が入りにくい事があります。その時は冷房を入れずに電源を入れてみてください。

４．パソコンの設置場所が傾いていると異常動作を起こしやすい

　パソコンが傾いて設置されている時は水平に設置されるようにテーブルや机の上に設置した方が良いです。

５．電源コンセントが電圧低下を起こしているのであれば、部屋の反対側のコンセントに繋いでみる

　部屋の反対側のコンセントでは正常に電源が入る事があります。

他にも数多くの方法がありますので、色々と試した方が良いです。

補足

私のPCはスリムタワーといいまして、電源スイッチのオンオフがないPCです

教えてくれて本当にありがとうございます

いま3番以外は全て試してみましたが、やはりつきませんでした

3はいま、エアコンを切り湿度を調整しています

もし、これでもダメでしたら電源ユニット交換をためしてみます

教えてくださり、本当にありがとうございます。

回答No.1

agehage

何か単純なミスをされているような気もします
今は業者さんの元にパソコンはあるのでしょうか？
いちおう念の為、起動してる画面の写真を撮ってもらって、本当に起動してるか確認しましょう

間違いなく起動してるのならば、送り返してもらってコンセントやブレーカーを確認してみましょう

ワット数で起動しないというのは意味がわかりません、電気の知識的に会話として成り立ちません
アンペア不足をそう言ったのかもしれませんがそれならブレーカーが落ちますし今まで動いていたならありえません

そんな現状をみたことがありますが、コンセントが抜けてるだけでした

私ならこの状態でも直せるので買い替えませんが、7年前の機種となると、直せないなら買い替えても損ではないと思います