【EX-6型マウス】マウスが反応しない!原因と対処法は?

このQ&Aのポイント
  • USB接続型無線マウスのEX-6型を使用していますが、マウスがクリックや操作を一切受け付けません。マウスの電池は正常で、初日は使用可能でしたが、2日目から突然反応しなくなりました。PC上ではUSBデバイスとして認識されているようですが、何か解決策はあるでしょうか?
  • マウスの問題により操作に支障が出ています。EX-6型のUSB接続型無線マウスを使用しており、マウスが反応しない状態です。初日は正常に使用できたのですが、2日目以降から一切の反応がありません。電池の交換やLEDの点灯確認を行いましたが改善されません。USBデバイスとしては認識されているようですが、対処法を教えていただけないでしょうか?
  • EX-6型マウスの問題について質問があります。USB接続型無線マウスを使用しており、2日目からクリックや操作ができなくなりました。初日は正常に使用できたため、何か原因があるのか気になっています。マウスの電池は交換済みで、LEDは点灯しています。PC上ではUSBデバイスとして認識されているようですが、マウスが反応しません。ご対応方法を教えていただけますか?
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【EX-6型マウス】マウスが反応しないです

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・USB接続型 無線マウス ・USB接続型無線マウス (M-XGL20DL BK) ・ノートパソコン・Windows11Pro ・使用後1日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) PC上ではUSBデバイスを認識しているのですが、マウスがクリックも何も反応しません。 マウスの電池の入れ替えは行い、LEDも点灯していました。また、接続初日は使えていたのですが、2日目になると急に反応しなくなってしまいます。 ご対応法をお教え頂ければと存じます。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • d1902
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質問者が選んだベストアンサー

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  • tzd78886
  • ベストアンサー率15% (2589/17102)
回答No.1

一日しか使っていないなら不良品の可能性が高い。

その他の回答 (1)

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.2

USB接続型無線マウス(M-XGL20DL BK)は何もしなくても使えるようになっています。 USBデバイスを一旦外して、再度、別の場所(パソコンの別のUSBコネクタ)に差し込んでみてください。 それでも同じでしたら、電池を新しいものに交換して、+-を間違えないように入れてみて下さい。

d1902
質問者

お礼

ありがとうございます。 いろいろと試してみたのですが、ダメだったので交換してもらいます

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