Canon TS8430でWiFi印刷できない問題の解決方法は?
- Canon TS8430の印刷がWiFi接続できなくなった問題について解決方法を探しています。Softbank光への接続変更後に発生しました。
- Softbank光に接続変更した後、Canon TS8430のWiFi印刷ができなくなりました。プリンターのWiFi登録は完了しています。
- Softbankに問い合わせたところ、解決策はキヤノンに問い合わせることとの回答でした。画像の添付はできません。
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プリンターで印刷が出来ない。
Canon TS8430を利用しています。 WiFiをOCN光からSoftbank光に変えた途端、印刷出来なくなりました。 プリンターでWiFiの登録変更は出来ています。 Softbankに対応策を聞いたら、Canonに聞けとの事でした。画像はありません。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- harunokane
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- jj-grapa
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Canon TS8430に付属のCD-ROMで行ったのではありませんか 不要になったMPドライバーを削除する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8430%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html ↓ プリンターとパソコンをWi-Fi接続する https://www.youtube.com/watch?v=NGMV0TQb6V4
- iyonohanamuko
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まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする(あれば) ・ビームフォーミングをOFFにする(あれば) ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
- ts0472
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プリントとOCNやSoftbankは関りは無いです 複合機なので本体操作でノズルチェックやヘッドクリーニング コピー(スキャン+印刷) カードダイレクト印刷ができれば正常です プリンター以外の機器情報 印刷に使いたい機器情報不明ですが Wi-Fi設定のやり直しが必要なんじゃ? プロバイダーや回線企業からのレンタル機器に無線LAN(Wi-Fi)機能が付いているのか?は御自身でチェックして下さい 自己保有の無線LAN機器であれば リセットして設定し直して下さい
- AsarKingChang
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>プリンターでWiFiの登録変更は出来ています。 パソコン側はやりましたか? 古い方のプリンターをさしているのではないでしょうか? (パソコン→ルーター経由→プリンタ) なので、パソコンから見たら違うプリンタになったので、 再登録することで、動くと思いますよ。 (不思議とCANONのプリンタってこのトラブルが多いですから)
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お礼
4件、回答を頂き有難うございました。 回答頂いた方法を全て試しましたが、プリンターは動かず、ソフトバンクの営業店からも来て頂きましたが、作動しませんでした。そこで、ソフトバンクの営業店が、接続のプロを手配してくれ、やっと繋がりました。 いろいろと回答頂き有難うございました。