USB Type-C to HDMIでデュアルディスプレイ化できない状態の解消法

このQ&Aのポイント
  • PCとモニターをデュアルディスプレイ化する際に、「ディスプレイの接続が制限される可能性があります」というエラーメッセージが表示され、状況が解消されない場合の対処法を教えてください。
  • PCのデュアルディスプレイ未対応やUSB-Cの故障など、さまざまな原因が考えられますが、対処方法はありますか?
  • 変換アダプタの不具合やPC側の問題など、デュアルディスプレイ化できない状態を解消するために試した対処策を教えてください。
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  • 締切済み

USB Type-C to HDMI

▼ご質問内容 下記①を本体として、②と③を用いつつ、デュアルディスプレイにしようと思うのですが、PC「ディスプレイの接続が制限される可能性があります」といったメッセージが出てしまい、デュアルディスプレイ化できない状態です。 この場合の解消法をご教示いただけますと幸いです。 ---------- ▼使用機器 ①PC:A515-56-F76ZJ/F (Aspire 5) https://acerjapan.com/notebook/aspire/aspire5/A515-56-F76ZJF ②変換アダプタ:4K60Hz(Type-C to HDMI) https://www.elecom.co.jp/products/AD-CHDMIQBK2.html?_ga=2.197094757.832402390.1660446972-1283104871.1660446972 ③モニター:VG240Ybmiix (VG0) https://acerjapan.com/monitor/nitro/vg0/VG240Ybmiix ---------- ▼これまでの対処してみた事柄 ・電源  └つながっているか   └つながっている   └PC、モニターともに再起動しても症状は変わらず ・変換アダプタ  └不良品?   └elecomだけでなく、anker(Anker PowerExpand+ USB-C & HDMI 変換アダプタ 【4K (60Hz) 対応】)の両方を使ってみたが、症状は変わらず  └「ディスプレイの接続が制限される可能性があります」というエラーメッセージが出現 ・PC側の問題か?  └デュアルディスプレイ未対応PC?   └ハブを経由しない場合(=HDMIのみ)で接続すると、1台目も2台目もどちらのモニターもつながる  └USB-Cが故障している?   └iPhoneに付属しているUSB-Cで、携帯を指してみたが、つながる状態のため問題なし  └ユニバーサルシリアルパスコントローラ側の問題?   └認識されている(とはいえ、利用不可になっている)  └PCの不具合?   └完全初期化してみるも、症状は変わらず ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

みんなの回答

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5065/12245)
回答No.4

>Dロゴはある なら普通は対応してるんですけども…… 「(出力機能のある)上位機と共通筐体なだけで機能は無い」案件かもしれません。 盆休み明けにメーカー問い合わせでしょうか。

  • p-p
  • ベストアンサー率34% (1916/5494)
回答No.3

UCBタイプCのポートのところにイナズマのマーク(Thunderbolt規格対応)はついてますか https://www.seagate.com/jp/ja/support/kb/frequently-asked-questions-about-thunderbolt-3-007771en/ https://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/feature/1341762.html ついていない場合、UCBタイプCから映像出力対応していないので エレコムの変換アダプタをつけてもモニターはうつりません。 パソコンの出力の仕様にThunderbolt対応の記載が無いのが気になります。

回答No.2

USB Type-C端子から画面出力を行うためには、Type-C端子がDisplay Port Altrernativeモードに対応している必要があります。 USB 3.xで採用されたAlternativeモードは「全てのUSB Type-C Ver.3.x端子に採用されている」という訳ではありません。採用するかしないかはPC等の機器を製造するメーカーに一任されています。 お使いのA515-56ですが、メーカーのwebのスペック表示のところに「DP Alternativeモード対応」との記載はありません。 https://acerjapan.com/notebook/aspire/aspire5/A515-56-F76ZJF#spec_area_wrap また、製品サポートwebから確認可能なユーザーズマニュアルを参照しても、USB Type-Cの項目に「DP Alternativeモード対応」との記載はありません。 且つ、質問者様が複数のUSB Type-C/HDMI変換アダプタを試されてもNGであった、ということは、PC自体がUSB Type-Cからの画面出力に対応していない、ということになります。 ということで、解決策としてはType-C経由ではなく、Type-A→HDMIの変換アダプタを使用するしかありません。 一例 https://www.yodobashi.com/product/100000001003397825/ https://www.sanwa.co.jp/product/syohin?code=USB-CVU3HD2N 以上、ご参考まで。

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5065/12245)
回答No.1

本体の仕様に書かれてないんで確認ですけど、そのType-CコネクタってDisplayPort Alt Mode対応してます? 対応してればコネクタそばにDPのDロゴがある場合もある(無いこともある)はずですんで、それが確認できればよし、できなければ最悪メーカー問い合わせかなと…… 仕様上DP Altが絶対ついてるはずのThunderbolt 4じゃなくて3.2 Gen1までしか対応してない(USB PDも無し?)ってんで、それは内部実装を色々ケチったただのType-C端子じゃないかとも思えるんですけども。

t200022
質問者

補足

ご確認、そしてご回答いただきありがとうございます。 >そのType-CコネクタってDisplayPort Alt Mode対応してます? 明記はされていなかったのですが、以下URLにあるような「Dロゴ」を確認できたため、対応していると思われます。 https://www.allion.co.jp/certification/displayport/ その上で、追加でご質問する形になり恐縮なのですが、結論「このType-Cコネクタの場合、Thunderbolt 4までしか対応していないため、使用不可」ということで相違ないでしょうか? その場合、デュアルディスプレイとして、このPCとモニターを接続するための「Type-Cコネクタ」があれば、教えていただけますと幸いです…!

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