マウスポインタが動かない
- マウスポインタが反応せず動かなくなった。新しい電池に交換しても変わらず、クリックはできるがポインタが静止したままである。
- マウスポインタが動かない問題に遭遇しました。電池を交換しても問題が解決せず、クリックはできるもののポインタが動かない状態が続いています。
- マウスポインタが動かなくなってしまいました。新しい電池を試してみましたが、ポインタは静止したまま動きません。クリックは正常にできます。
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マウスポインタが動かない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップパソコン・Windows10 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） 「EXエレコム-G Ultimate Laser」M-XGM20DLSBKに似たEX-6とマウスに書いてあるもの ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 2017年に購入して在庫として置いたものを約１年くらい前に使い出した。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ マウスポインタが反応せず動かなくなった。 電池交換時期かなと思い、新しい電池に交換してみたが、静止したまま。 クリックは出来ます。 右クリックでメニューを出したりは出来ます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- osakudo
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- hiro_1116
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No.1の方の回答に加えるとしたら、故障もあり得るかもしれません。マウスの移動を検知するLEDが点かなくなったとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
ペアリングし直す 充電する（電池交換 充電電池→アルカリ乾電池） GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする 無線接続をオフ⇔オンにする ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる OSやドライバー（専用アプリ）をアップデートする USBを他の位置に挿す（子機レシーバーがあれば） このくらいでしょうか。 他の2.4GHz無線機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか？
お礼
ありがとうございます。 すべて、もう一度試してみましたが……結果は同じでした。 他の方も指摘されていますが、どうやら故障のようです。 お盆明けにでも修理してもらえるか問い合わせて、無理そうなら新しいのに買い替えます。 どうもお答え下さり、ありがとうございました。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） PC Windoxs10 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-XGM30BBSKBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 購入後初回 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） マウス設定ツールでボタン割当を行おうと開こうとすると、『ELECOM製マウスが接続されていないため、Windows標準のマウスのプロパティを表示します』とメッセージが出て出来ない。デバイスには表示されてますが ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MacBook Pro ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ BT5.0 EX-Gシリーズ5ボタン静音マウスMサイズ ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使えたり使えなかったりする。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウスを動かし出してから、ポインタが動き出すのに時差がある。時差があるので、ポインタを止めたい位置まで移動させて動きを止めても、スーッと通過する。いきなりその症状になり、しばらくすると正常に動かせるようになる。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 NEC LAVIE ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGM10DBXRD ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 未開封 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ この型番のマウスはWindows11に対応していますか ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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M-LS15DLシリーズの無線マウスを使用していましたが、昨日から動かなくなり、 電池も交換し、パソコンも再起動してましたが、反応がございません。 右クリックすり画面に表示さます。チルドも動きますが、ポイントが反応しません。 故障なのでしようか。ご連絡をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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お礼
ありがとうございます。 >>マウスの移動を検知するLEDが点かなくなったとか。 はい。点灯していません。 どうやら故障のようですね……トホホ。２台目です（同じ症状） お盆明けにでも修理してもらえるか問い合わせて、無理そうなら新しいのを買います。 お答え下さり、ありがとうございました。