• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:mfc-l8610cdw)

mfc-l8610cdwのプリンター接続トラブル!解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • 急にプリンターに接続できなくなった。PCとプリンターは同じWi-Fiに繋がっており、Wi-Fiの接続も正常のようだが、エラーが発生してプリンターが検出されない状況になってしまった。
  • 試したこととして、PCとプリンター、Wi-Fiルーターの再起動、スマートフォンからの接続も試しましたが、製品が見つからないエラーが表示されます。さらに、ドライバーのアンインストールも試みましたが、インストールが進まずにエラーが発生しました。
  • 環境については、Windows10を使用し、無線LANで接続しています。また、関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線はひかり回線を使用しています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする(あれば) ・ビームフォーミングをOFFにする(あれば) ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html その後、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

Opppppppppp
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 Wi-Fiのコンセントも抜いて再起動してみましたが、改善されず、自分はあまり機械に詳しくないのでWi-Fiの設定までいじるのは少し億劫だったため、 「USB(A)オスーUSB(B)オス」のケーブルを買ってきて直接接続してみたところ無事プリンターが使えるようになりました。 お店の人曰く「プリンター自体の子機の不調で無線接続ができなくなる場合がある」だそうです。

Opppppppppp
質問者

補足

ご回答ありがとうございました。 Wi-Fiのコンセントも抜いて再起動してみましたが、改善されず、自分はあまり機械に詳しくないのでWi-Fiの設定までいじるのは少し億劫だったため、 「USB(A)オスーUSB(B)オス」のケーブルを買ってきて直接接続してみたところ無事プリンターが使えるようになりました。 お店の人曰く「プリンター自体の子機の不調で無線接続ができなくなる場合がある」だそうです。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう