ゲーム途中で再起動する原因と対策を教えてください

質問

• オンラインゲームをプレイしていると突然PCが再起動され、時折ブルーバックの画面が表示される問題が発生しています。
• 再起動は頻繁に起こるため、ゲームのプレイが困難になっています。
• パソコンの中身はあまり触っておらず、グラフィックボードは電気屋さんで購入したものですが、バージョンアップ時にマイクロソフトのテストに合格していないメッセージが表示されます。

回答No.3

sat000 · ベストアンサー

このブルースクリーンのエラーは、要するにドライバかアプリのどれかが不法にメモリアクセスをしたりした場合に生じます。
なので、これだけでは、これが原因と特定することはできません。
参考URLの概要に、"Address x has base at x-filename"という記述があります。
このx-filenameが問題を引き起こしたドライバ等のファイル名である可能性が高いです。
但し、直接このファイルが原因なのか、他の何かが真の原因でその結果このファイルがエラーを起こしたのかは分かりません。
ただ、ヒントがあります。
ネットゲームをしている時にのみエラーが起きるのであれば、問題個所はネットワーク関係のドライバかビデオカード関係のドライバではないかと思われます。
どちらも負荷が集中しますから。
ATIやnVidia等は性能は良いのですが、ドライバのバージョンによっては不具合が発生することがあります。
ELSA GLADIAC 528/628はどちらもnVidiaのTi4200のようですので、ELSAのドライバではなくnVidiaのリファレンスドライバを入れてみるのも良いかもしれません。
ところで、ELSA GLADIAC 528と628は別の製品だと思うですが、2枚使っているということなのでしょうか。
また、ネットワークドライバも最新版にしてみるのも良いかもしれません。
とにかく色々手を尽くすしか無いでしょう。
高負荷時に安定動作させることは結構難しいのです。
それからROで通じる人ばかりではありません(私も分かりませんでした)。
人に何かを尋ねる時は何事も省略せずに可能な限り適切かつ多くの情報を伝える必要があります。

> バージョンアップすると、マイクロソフトのテストに合格してない云々のメッセージがでます
とのことですが、合格していないとあなたにとって何か不都合があるのでしょうか？

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314063

補足

アドバイス有り難う御座います。
直ぐにシステム情報で確認した所、ネットワークドライバは最新の物が入っていました。
ELSA GLADIACのドライバを確認した所、プログラムの追加と削除の中にはNVIDIA DRIVERと表示されて居ましたが、念のため新しくNVIDIA GeForce4 Ti4200のドライバを入れてみました。

実際にゲームをプレイしている時には、常に不安定と言う訳では無いので直ぐに確認は出来ませんが、今回アドバイス頂いた事は一通り試してみましたので、暫く様子を見てみようと思います。
ブルースクリーンのエラー表示は時々違う物が表示されているので、エラーが出た時にはこまめに書き留めておく様心がけます。

細かな所まで丁寧に記入すべき所（ゲーム名など）、略式表示で記入してしまいお手を患わせてしまい申し訳御座いませんでした。
今後の書き込みの際には、出来る限り誰にでも判って頂ける様に気を付けます。

マイクロソフトのテストに合格していないと言うメッセージについては、不具合の原因が全く判らなかったので、テストに合格していない事が不具合の原因の一つでは無いのかと思ったからなのです。
今回教えて頂くまで、ELSAのドライバ以外を使える事もTi4200が何を指しているのかも全く判らず、単語の検索をしながらの作業になりました。
これをきっかけに、もう少しパソコンの事を勉強してみようと思います。