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写真プリントができない
- お困りの方へ、写真プリントができない際のトラブル解決方法や対処法をご紹介します。
- 写真プリントができない場合、お使いのMFC-J730DNの設定や接続状況を確認しましょう。
- Android端末を使用して写真プリントができない場合、無線LANの設定や関連するアプリの確認が必要です。
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- okok456
- ベストアンサー率43% (2768/6408)
Brother iPrint&Scan (Android™) をインストールしてますか? https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brother.mfc.brprint&hl=ja&gl=US ブラザーのガイドを参考に https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/pj700_jp/android/doc/manual/ https://download.brother.com/pub/jp/privio/catalog/maruwakari.pdf https://download.brother.com/welcome/docp100052/cv_jpn_mpg_ard_0.pdf Brother プリント サービス プラグイン も https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brother.printservice&hl=ja&gl=US 「Brotherプリントサービスプラグイン」を利用して印刷ができません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10148/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%80%8Cbrother%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%80%8D%E3%82%92%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93 他社のプリンターですが wifi(無線LAN)接続したスマホ(Android)でアプリをインストールすることなく、Googleドライブを利用し自宅のネットワーク接続したプリンターで印刷できました。 https://youtu.be/J9ygjM-iMsA
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか? ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx