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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PXM6011Fの紙を排出するトレイについて)

PXM6011Fの紙を排出するトレイについて

このQ&Aのポイント
  • PXM6011Fのトレイに紙を排出する際に問題が発生しています。上から力がかかってしまい、トレイが収納されない状態になりました。左側には歪みも見られます。この問題を解決する方法についてご教示ください。
  • EPSONのPXM6011Fで使用している紙の排出トレイに問題があります。トレイに紙をセットして排出しようとすると、上から力がかかってしまい、トレイが収納されません。また、トレイの左側にはわずかな歪みも見受けられます。この問題の解決策を教えてください。
  • EPSONのPXM6011Fについて質問があります。紙を排出するトレイに問題が発生しており、上から力がかかってしまい、トレイが収納されなくなってしまいました。また、トレイの左側がわずかに歪んでいるようにも見えます。この問題の修復方法について教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

中で折れている可能性はありませんか? 残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。 消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。 よって接着剤の使用での補修もしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。 もしかすると、一段ずれた可能性もありますね。反対側の状態と同じ状態に戻すような感じで動かしてみてはいかがでしょうか?

deko3-cat3110
質問者

お礼

ありがとうございます。 物を落として、とっさに出した手が、強く当たりすぎてしまいました。 見た感じでは左右の隙間が少し違うので、ズレているのかと思いますが、どうやってズレを直すのか、わかりません。 まだ、買って日も浅いので、直して使いたいところですが、修理かなぁ。修理代も含めて、EPSONに連絡してみます。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15639/30054)
回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-m6011f.htm こちらですね。 同じプリンタは所有していないので実機で確認する手段がないです。 https://www.epson.jp/support/portal/info/px-m6011f.htm に記載のある電話やメールで直接エプソンのサポートに問い合わせてみてはどうでしょう。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-m6011f.htm どうしてもダメな場合は修理って事になりますが結構な費用が掛かるとは思います。

deko3-cat3110
質問者

お礼

ありがとうございます。 プラスチックのところなので、ギュッと押し込んで直るのか、もっと壊しちゃうのか、不安で、外して差し込み直す、とかやったことある人いるのかなぁ、なんて思って質問させてもらいました。 サポートに連絡してみます。 修理代がかかりすぎるなら、出しっぱなしで使うようですね。 ありがとうございました。

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