ドラム清掃が点灯し清掃しても消えません。
- ドラム清掃のモニターが点灯し、印刷ができない問題が発生しています。
- 現在、ドラム清掃のモニターが点灯したままで、クリーニングしても問題が解消されていません。
- ブラザーの製品である2170において、ドラム清掃モニターが点灯し、クリーニングしても清掃表示が消えません。
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ドラム清掃が点灯し清掃しても消えません。
■製品名を記入してください。 【 2170 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ドラム清掃のモニターが点灯し清掃しても消えません。印刷出来ません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 win10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- larossamac
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl2170w このあたりのプリンタでしょうか？ 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2015/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 ドラムユニットの清掃をしてもダメならドラムユニットを交換してみるぐらいでしょうか。
- iyonohanamuko
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以下のページなどは参考にされましたでしょうか？ 改善しなければ故障の可能性が高いです。とりあえずドラム交換はされた方が良いかもしれませんね。 【レーザー プリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または［Drum］LED（ランプ）が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293/ 【レーザー プリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059 【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/ 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法（複合機） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法(プリンター) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9854
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