ひかりテレビの初期設定でペアリングができない問題

このQ&Aのポイント
  • ひかりテレビの初期設定画面でペアリングが正常に行えない問題が発生しています。
  • dボタンとホームボタンを長押ししても画面が切り替わらず、リモコンの点滅も確認されます。
  • 新しい電池に交換しても問題が解決しないため、対処方法を教えてください。
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初期設定のペアリング出来ない

ペアリング出来ない 最初のひかりテレビの設定の画面でペアリングがうまく出来ません。 dボタンとホームボタン長押し5秒と書いてありますがどの角度からやっても画面が切り替わらず。 リモコンは新しい電池にも変えました。 ボタンを押してるとリモコンが緑に点滅します。 どうしたらいいでしょうか ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

一度、電源プラグを抜いたり全ての機器を再起動してからやり直してみてはいかがでしょうか?

s07243050
質問者

お礼

プラグの抜き差しし、再起動したら出来ました!ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • nowaver
  • ベストアンサー率22% (314/1370)
回答No.1

何のペアリングでしょうか?

s07243050
質問者

補足

設置の最初に行うチューナーとリモコンのペアリングです。

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