iPad mini4でMFC-J737DNの見るだけ受信ができない理由とは？
- MFC-J737DNは、パソコンでは見るだけ受信ができますが、iPad mini4ではできない問題が発生しています。
- お使いの環境はiOSで、接続は無線LANです。
- 関連するソフト・アプリや電話回線の種類については情報がないため、それが原因かどうかは判断できません。
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MFC-J737DN 見るだけ受信について
■製品名を記入してください。 【MFC-J737DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 見るだけ受信がパソコンでは見れるのですが、 iPad mini4で見れないです。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ iOS ・どのように接続されていますか？ 無線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- kinokino0812
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- merrysun
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https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc6490cn_5890cn_jp/doc/html/body/ug-04-14.html 「みるだけ受信」と「ファクス転送」を同時に設定している場合は、本機にファクスの受信データは残らず、転送先に送信されます。「ファクス転送」で「本体でも印刷する」を設定していても印刷されません。 パソコンで見たら 本機にファクスの受信データは残らず iPad mini4では見られない？
- iyonohanamuko
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iPad mini4のiOSバージョンが不明ですが、もしかしたら対応していないのかもしれません。 ブラザーコールセンターにお問い合わせしてみても良いかもしれませんね。
お礼
貴重なお時間割いて頂き、ありがとうございました。 一度、問い合わせしてみます。
- iyonohanamuko
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Brother iPrint&Scanをご使用でしょうか？ 以下ページの要領で見れるようにはなっておりますが・・・。 アプリの入れ直しや再起動してみてはいかがでしょうか？ https://download.brother.com/welcome/doc012384/cv_jpn_mpg_ios_c.pdf#page=15
補足
ご回答ありがとうございます。再起動し、アプリも入れ直したのですが、見るだけ受信の設定はしているのですが、設定をして下さいと表示され見れません。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J737DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 コピーをしたのですが原本が出てきません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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補足
ご回答ありがとうございます。 説明不足でした。 まだパソコンで見ていないFAXをiPad mini4で 見たいのですが見れないのです。 本体でも確認していないので データは本体にあるはずなのですが。