- 締切済み
スキャナードライバーを展開できない?解決方法とは
- スキャナードライバーの展開についてお困りの方へ。ドライバーのインストール方法や展開できない場合の解決方法をご紹介します。
- DCP-J577Nのスキャナードライバーの展開で問題が発生している方へ。展開できない場合の原因と解決策について説明します。
- スキャナードライバーの展開ができないとお困りですか?ドライバーのインストール方法や展開できない場合の対処法を解説します。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- GENESIS
- ベストアンサー率42% (1201/2809)
間違いなくWindows用をダウンロードされましたか?。XXX.dmg はMac用のファイルみたいです。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n こちらからOSに合ったドライバーを入れ直してみてください。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4502/11105)
・ファイル拡張子 BMGとは? Nintendo DS On-Screen Text Fileファイル との記載があり 他のOS提供状況は未確認ですが 間違ったプログラムをダウンロードされているのでは? Windows用は.exeで提供されています https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&os=10068 Win11のUSB用ダウンロードプログラムはY17A_C2-hostm-J1.exe 実行プログラムはdpinstx86もしくは64.exe フルパッケージ(Y17A_C2_UWT_PP--inst-J1.exe)ではないプリンター+スキャナードライバーは 「パソコンと本機を USBケーブルで接続するだけで、簡単にインストールが可能なプリンタードライバー/ スキャナードライバーです。」 とされていますので無線環境では利用不可と思います
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により解決するのではないでしょうか。 実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか? ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
さっそくのご回答ありがとうございます。 >・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール こちらで再度実施してみます。