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エラーいんさつできない
- ネットワーク接続で印刷できないトラブルについて相談します。
- Lanの接続を変更したが印刷できない問題に遭遇しました。
- お使いのパソコンはWindows10で、無線LANで接続しています。ひかり回線を使用しています。
- akamatuk_0925
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
有線ＬＡＮから無線ＬＡＮに変更した場合は、有線ＬＡＮと無線ＬＡＮは同時に使用出来ない（排他的利用）ため、使用されている無線ＬＡＮ（Ｗｉ－ＦｉのＳＳＩＤに）に参加させる必要が有ります。 すべて、手動（手作業）で行う場合は・・・・ １．プリンターの操作パネルから有線ＬＡＮ使用からＷｉ－Ｆｉ使用に変更。 ２．ｗｉ－ｆｉのＳＳＩＤとパスワードを入力しＷｉ－Ｆｉに参加させる。 ３．プリンターの設定一覧を印刷し、現時点のｉｐアドレスを確認する。 ４．使用されているパソコン（コマンドプロンプトからping 192.168.+++.***（設定一覧の印刷されたｉｐアドレス））からプリンターのＩｐアドレスが生きているかを確認する。 ５．コントロールパネルの「デバイスとプリンター」を選択し、該当のプリンターを探す。 ６．「プリンターのプロパティ」からテスト印刷を行い、印刷が可能かを確認する。 以上で印刷が可能だと思うのですが・・・・
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
まず、以下ページをご覧になられましたでしょうか？ 【インクジェット/レーザー プリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316/ ネットワーク情報が変更されたため、プリンタードライバーを入れ直すことにより解決するのではないでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてください。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- AKB2011
- ベストアンサー率5% (2/39)
Lanの接続変更したからとしか、この質問の回答はできません。
- nowaver
- ベストアンサー率22% (313/1369)
>Lanの接続変更した 変更に合わせた設定変更が必要だと思います。 元がどうなっていて、どう変更したのか回答者にはわからないので、その辺りを補足すると回答がつくかも知れません。
お礼
大体ご指摘のとおりでした。メガヘルツの変更でエラーになっていました。
お礼
細かい指示をありがとうございました。実は有線ではなく、無線のLanが不安定になり、赤ランプ３こついていて、メガヘルツを勝手に変更しましたら、プリンターがエラーになりました。ご指示でWIFIの設定を変更しましたら、解決しました。ありがとうございました、