エプソンプリンターEW-M634Tの印刷時に線状に白く抜ける問題について
- エプソンプリンターEW-M634Tを購入したばかり(1か月目)だが、印刷時に何カ所か線状に抜けてしまう。
- 対処方法や交換の可否について教えてください。
- EPSON社製品についての問題です。
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印刷時 線状に白く抜ける
エプソンプリンターEW-M634Tを購入したばかり(1か月目)だが、印刷時に何カ所か線状に抜けてしまう。自分で対処できるでしょうか。できないときは交換してもらえるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 007Toukai
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- jj-grapa
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- 121CCagent
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他の方が回答されていますが https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m634t.htm にあるマニュアルや ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272 ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135 などを参考にノズルチェックパターンの印刷をして状態を確認して必要があればヘッドクリーニングを行いましょう。 >できないときは交換してもらえるのでしょうか。 ですが「購入したばかり(1か月目)」とあるので通常、初期不良は購入後1~2週間程度まででそれれ以降は通常修理の扱いになります。 1年保証の期間内ですので修理費は無料ですが送料は掛かります。
- shinotel
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大抵は、プリンタヘッドのクリーニングか、プリンタヘッドの位置調整で治ると思われます。 プリンタの液晶画面に「プリンターのお手入れ」という項目があると思います。 まず、ヘッドクリーニングで試す。 次にヘッド位置調整を行いましょう。 この作業は、新規導入した時点で通過されたハズだと思います。
- るぱん 賛成(@tunade2020)
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一日目はどうだった? 第一歩目はクリーニングをしてみてね。
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