• 締切済み

インクの減りが早い

■製品名を記入してください。 【      MFC-J6970  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。  12/30にインクを交換し、モノクロ印刷を10枚程度とヘッドクリーニングを2回しただけで1/9に インクがなくなりました。10日程でなくなるものなのですか?               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      Windows7  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.3

ヘッドクリーニングが原因です。ヘッドクリーニングはインクを消耗しますので、できるだけにやらないでください。

noname#250137
質問者

お礼

ありがとうございました

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  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.2
noname#250137
質問者

お礼

ありがとうございました。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14258/27778)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/10/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 確かに減りが早い気はしますね。ただヘッドクリーニングや自動クリーニングなどでインクを消費するとすぐになくなる可能性もあります。

noname#250137
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございました。 インクの不具合かなとも思いましたがクリーニングが原因かもしれませんね。様子見てみます。

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    ■製品名を記入してください。 【MFC-J7100CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入後1ヶ月以内、付属のインクを使い切らないうちからインクのかすれを繰り返し、クリーニングをしているが、何度もかすれが生じる】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特になし】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。