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有線ルーターを交換したら無線LANが使えなくなった
- 以前サポートして頂き使えていた無線LANがルーターを替えたら使えなくなりました。
- お困りの方は、Windows8.1で無線LANとUSBケーブルで接続している場合、有線ルーターを交換したことが原因で無線LANが使えなくなった可能性があります。対処方法や解決策についてご相談ください。
- ルーターを交換する際には、設定の変更が必要になることがあります。正しく設定を行わないと、無線LANが正常に機能しないことがあります。ご自身で設定を確認し、必要な設定の変更を行ってみてください。
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- merrysun
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かんたん設置ガイド https://download.brother.com/welcome/doc100435/cv_dcp562n_jpn_qsg.pdf 最初から設定し直して見たら如何でしょうか
お礼
早速のアドバイス、助かります。 前回はサポートのオペレーターさんの電話による対応ですべて 指示通り行っていたのですが、今回はなかなか電話がつながらないので 困っていました。仰る通り今度は自力で解決に向けてやってみます。 ご親切にありがとうございます。
- aokii
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以前使えていた無線LANがルーターを替えたら使えなくなった場合は、DCP-J562Nを新しいルーターの無線LANに接続し直す必要があります。DCP-J562Nの前面パネルの設定から無線LAN(一旦削除して新しい無線LANを選び直してください)に接続してみてください。
お礼
はじめまして。早々にアドバス頂き感謝します。 前回はサポートのオペレーターさんの電話による対応ですべて 指示通り行っていたのですが、今回はなかなか電話がつながらないので 困っていました。仰る通り今度は自力で解決に向けてやってみます。 ご親切にありがとうございます。
- iyonohanamuko
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まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ネットワーク情報が変更されたため、プリンタードライバーを入れ直すことにより解決するのではないでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n
お礼
はじめまして。アドバス頂き感謝します。なるほどダウンロードした ドライバーで動かしてみるのですね。 自力で解決に向けてやってみます。 ご親切にありがとうございます。
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はじめまして。たくさんのケース毎のアドバスを頂き大変感謝しております。 自力で解決に向けてやっていますが、今一歩のところで引っかかっています。 もうしばらくやってみます、公式チャットスポットの情報も有難いです。 ご親切にありがとうございます。