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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:年賀状アプリで印刷するときプリンターが認識されない)

年賀状アプリで印刷するときプリンターが認識されない

このQ&Aのポイント
  • 印刷する際にプリンターが認識されず、印刷ができない問題について相談します。
  • 年賀状アプリからプリンターを選択する画面が表示されず、印刷ができないというトラブルに遭遇しました。
  • 年賀状アプリを使って印刷しようとすると、プリンターを選択する画面が表示されず、印刷ができません。

みんなの回答

  • SPIKE-NLOS
  • ベストアンサー率33% (522/1540)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n DCP-J4140Nは残念ながらChromeOS用のプリンタードライバーやユーティリティーソフトは該当製品のサイトにアップロードされてはいないが、Google ChromeOS 対応状況 https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=2&c=jp&lang=ja#Prod_2 DCP-J4140NはChromeOSに対応はしているようですが、 ※1 ジョブシート印刷とフチ無し印刷は非対応です。 ※2 用紙タイプは設定できません。 ※3 給紙トレイは設定できません。 ※4 印刷品質は設定できません。 という条件のようです。現在、ブラザー製品でネイティブ印刷/スキャンを利用できるよう準備を進めています。と記載があります。 どういうことなのか https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_003/p/1 メーカー公式チャットサポートに問い合わせてください。

terumochi
質問者

お礼

返答ありがとうございます。 初期設定では印刷出来たのでOSの問題があるとは思いませんでした。

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回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? 他に、ハガキ印刷に対応したアプリを使用されておりますでしょうか? https://online.brother.co.jp/ot/dl/nenga/apps/ 【インクジェット プリンター】ハガキ印刷する前のご注意(ハガキのセットについて) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12922/ 【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/ スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870

terumochi
質問者

お礼

返答ありがとうございます。 仕事で外出したので再起動が試せなくて残念です。 他のはがき印刷アプリで試してみます。

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