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プリント印刷で黒が出ないトラブルの解決方法とは？
- 新たにプリンターを取り付けてインストールしましたが、黒文字だけが印刷されません。コピーのモノクロ印刷では正しく印刷されます。
- お使いのパソコンはWindows7で、接続はUSBケーブルです。
- ブラザー製品のプリント印刷で黒が出ないトラブルの解決方法を教えてください。
- masaharu0410
- お礼率0% (0/4)
- プリンター・スキャナー
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- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1471/3838)
>黒文字だけが印刷されません。コピーのモノクロ印刷では正しく印刷されます。 との事から、ドライバーのインストールが不完全な感じがします。 下記のメーカーサイトで入手してインストールし直してみる事をお奨めします。 このサイトの「アンインストールツール」で現状のドライバーを削除後、同じサイトの「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を使って再インストールをお試しください。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (796/1390)
下記サイトは参考になりませんか？ 「モノクロ印刷のみ可能です」と表示されました 印刷 プリンタードライバーで「用紙種類」は「普通紙」に設定します。 また、モノクロ印刷を行なうには、「カラー／モノクロ」設定を「モノクロ」に変更する必要があります。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9315
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ブラザーのオリジナルドライバー入れられておりますでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れる事により改善する可能性があります。 ・プリンターの電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ・セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2576/8337)
お使いのwindowsバージョンに対応したプリンタードライバーはインストールしましたか？ 説明書に従ってチェックシートの印刷とヘッドクリーニングをしてみてください。
