window11 64bitのドライバーはないか

質問

■製品名を記入してください。
【　　DCP-J4210N　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　win1164ビットにアップグレードしたが使えない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　Windows　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows各バージョンへの対応状況｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9992

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

Nebusoku3 · ベストアンサー

window11　64bitのドライバーは特に用意が無いようですね。
ダメもとで再度、インストールし直してみては如何でしょうか。（既にお試し済みかな？）

下記のサイトで再度、「フルパッケージダウンロード 【推奨】」と　「アンインストールツール」を入手し、再インストールにトライされる以外に方法は無いように思います。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcpj4210n&c=jp&lang=ja&os=10068

お礼

ありがとうごさいます。32bitでためしましたがだめでした。

回答No.5

okok456

window11には32bitは無くは64bitしかないようです。
window11用ドライバーは64bitのドライバーになるようです。

システム要件
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-11-specifications#table1

「Windows 11」は32bit CPUをサポートせず
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1333957.html

お礼

ありがとうございました。ブラザーのサポートには32bitしかなかったので
あきらめます。

回答No.4

iyonohanamuko

Windows11アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
　※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？
　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcpj4210n&c=jp&lang=ja&os=10068

お礼

ブラザーのホームページには32bitしかなかったのでためしましたがだめでした。

回答No.2

m5048172715

ブラザーはありそうなことを言ってるが、
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcpj4210n&c=jp&lang=ja&os=10068
日付は2012年である。とてもwindows 11に対応しているとは思えない。動かなくてもそりゃそうだろと私は思う。

お礼

ありがとうございます。おっしゃるとおり32bitしかなかったのでためしましたがだめでした。

回答No.1

watanabe04

Windows11は64bitですよ。32ビットは存在しません。

お礼

ありがとうございます。なぜかブラザーのホームページには32bitしかなかったので、それでためしましたがだめでした。