いつでもはがき年賀状プリントの印刷について

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　DCP-J978N　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スマホからいつでもはがき年賀状プリントの印刷でプリンターの接続が出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Android　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

ts0472

ブラザー製プリンターは　Wi-Fiのダイレクト印刷（Bluetooth）には対応していません
ダイレクト印刷はUSBメモリーやメモリーカード限定

無線LANを経由しないとプリンターと繋がらない

2018年9月発売のモデルでもあり　昨年は印刷できたのに今年はできない　であれば　アプリをアンインストールしてから最新版をインストールし直してみて下さい

お礼

回答ありがとうございました。
そうなのですね、ショックでした。
やり直してみます。
ありがとうございました。

回答No.3

iyonohanamuko

・無線LANルーターの再起動
・スマホの再起動
・プリンターの再起動
・スマホのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる

解決すると良いですね。

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/

スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/

動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

お礼

回答ありがとうございました。
途中までは出来たのですが、スマホのWi-Fi接続で繋がりませんでした。
またがんばります。
ありがとうございました。

回答No.2

merrysun

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
Android版のいつでもはがき年賀状プリントをインストールしていますか？

お礼

回答ありがとうございました。
iRrint&Scanは何とか繋がりテストプリントも出来ました。
いつでもはがき年賀状プリントの方にプリンターがまだ読み込めてません。何とかがんばります。ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother iPrint&Scan」で印刷ができるのか？念の為、テストしてみましょう。
また「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」も再インストールして見るとか。