印刷が出来ない

質問

突然、ワード及びエクセルの文書で”文字部入力部”のみ印刷が出来ない。
画像と文書が混在していても、画像のみが印刷させて排出される。
アクロバットは問題なく印刷できている。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

Nebusoku3 · ベストアンサー

Windows10のUpdateに関連して、設定が変わる場合があるようです。
念のために下記のメーカーサイトでご自分のプリンターを指定して、ドライバーの再インストールをしてみては如何でしょうか。
↓
https://cweb.canon.jp/e-support/software/

その他、マイクロソフト社には　「Windows Font Cache Service」　というものがサポートされていて、プリンターにないフォント印刷のサポートをしてくれますが、それが　停止している可能性もあります。
↓　これはExcel2013に限らず関係していると思います。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/windows10%e3%81%a7excel2013%e3%81%ae%e6%96%87/d59acf0f-a37c-4bda-8259-d9ca47bb2cf2

※尚、PDF（アクロバット）の場合はフォントを画像として取り込む機能がある為に印刷ができると思います。
既にお使いですが、最悪の場合の方法かと思います。

回答No.1

hiro_1116

文字印刷に使用される黒のインクが出ていないノではないですか？
説明書に従って、チェックシートの印刷と、必要に応じてヘッドのクリーニングをしてみてくだい。
ところで、インクはメーカー指定の純正品を継続してお使いでしょうか？