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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：タッチパネル）
タッチパネルが反応しない
このQ&Aのポイント
- タッチパネルが反応しないトラブルについて相談します。お使いの製品はmfc-6580cdwです。
- Windows10で使用しており、無線LANで接続しています。関連するソフトは筆まめです。
- 電話回線は光回線を利用しています。タッチパネルが反応しない問題を解決したいです。
- intpass4
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みんなの回答
- okvaio
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回答No.2
故障の可能性が高いと思います。 修理の場合は以下のようになります。 補償期限を確認されると良いかと思います。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.1
1.電源を入れ直す 2.異物の確認 上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 トライしてみましたが反応がありませんでした。 他の方も回答してあるように、故障しているようです。
お礼
回答ありがとうございます。 修理費用が購入価格になるので新しいプリンターの購入を考えます。