HL-L3230CDWからの印刷ができなくなった

2023/10/14 18:34

このQ&Aのポイント

Win10最新版で使用しているHL-L3230CDWから印刷ができなくなった。ネットには繋がっており、ドライバのインストールも完了しているが、設定途中でプリンタがないと表示される。
問題なく使用できていたHL-L3230CDWからの印刷が突然できなくなった。Win10最新版を使用しており、ドライバのインストールも試みたがプリンタが表示されない。
HL-L3230CDWで印刷しようとするとプリンタが表示されず、印刷することができない。接続は有線LANで行っており、ドライバのインストールも試みたがうまくいかない。

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HL-L3230CDWからの印刷ができなくなった

2021/11/29 17:42

■製品名を記入してください。【HL-L3230CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【下記の接続内容で問題なく使用できていたのですが、久しぶりに印刷しようとすると印刷できませんでした。Win10は最新版です。ネットには繋がっています。別途、ノートパソコンとプリンターを有線LANでつなぎドライバをインストールし設定を進めるとプリンタが表示されドライバインストールは完了しました。次に、据え置きＰＣとプリンターを有線LANで直接繋ぎ、ドライバインストールを試みましたが、ドライバ設定途中でプリンタがありませんと表示されました。よろしくお願い致します。】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【据え置きＰＣ→有線LAN→壁面端子→NTTルーター（添付写真）→バッファロールーター（WSR-5400AX6/NMB）→有線LAN→プリンター】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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iyonohanamuko
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2021/11/29 20:29 回答No.2

ノートパソコンの接続環境は据え置きPCとどう違うのでしょうか？同じ接続環境であればルーターの設定を変える必要があるかもしれませんね。

121CCagent
ベストアンサー率51% (14175/27630)

2021/11/29 18:49 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw こちらですね。 https://www.buffalo.jp/product/detail/wsr-5400ax6_nmb.html こちらのルーターはルーターモードで使用しているのでしょうか？それともAPモードで使用しているのでしょうか？またプライバシーセパレーターが有効になっていないか？も念の為、確認してみるとか。

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