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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Win11で GT-X980が認識されない)

Win11でGT-X980が認識されない

このQ&Aのポイント
  • Win11にアップグレードした後、GT-X980が認識されなくなりました。
  • スキャナーとの通信が正常に行われず、接続確認しても改善されません。
  • Windows 11 Proの最新バージョンである21H2を使用しており、エクスペリエンスパックも1000.22000.348.0となっています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29900)
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-x980.htm にあるドライバを入れ直してみるとか。

noname#253861
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 最新のドライバーをインストールしようとして、それが完了できない状況のようです。アンインストール・再インストールも何回も試しましたが駄目でした。 Win10用のドライバーを入れ直してみようかと思います。 結果をまたご報告します。

その他の回答 (1)

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2
noname#253861
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 Win11に対応していることは確認しました。別のWin10pcでは動作しますので、機器やUSBケーブルの問題ではなさそうです。 ドライバーのインストールで引っ掛かってしまい、正常に通信できない状況です。

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