ベストアンサー ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6983CDW タッチパネル無反応) MFC-J6983CDW タッチパネルが無反応 2021/11/23 20:44 このQ&Aのポイント MFC-J6983CDWを使っていますが、タッチパネルの反応が悪くなりました。電源を切るやコンセントを抜くなどの試しましたが改善されません。タッチパネルが反応しない現象について、どのように対処すればよいでしょうか。 MFC-J6983CDW タッチパネル無反応 MFC-J6983CDWを使っています。 昨日届いたのですが最初は動いていたタッチパネルの反応が悪くなったり、反応しなかったりします。電源を切る、コンセントを抜くなどは試しましたが直りません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 (3) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー okvaio ベストアンサー率26% (1991/7646) 2021/11/23 21:11 回答No.2 故障だと思います。 買ったばかりのようですので、購入した店に連絡されると 良いかと思います。 質問者 お礼 2021/11/23 21:17 ありがとうございます。問い合わせしてみます。 通報する ありがとう 0 広告を見て他の回答を表示する(2) その他の回答 (2) jj-grapa ベストアンサー率33% (1190/3583) 2021/11/24 14:51 回答No.3 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend この症状ではありませんか 通報する ありがとう 0 hiro_1116 ベストアンサー率30% (2576/8337) 2021/11/23 20:50 回答No.1 保護シート(ビニールフィルム)を貼ったままにしていませんか? 質問者 補足 2021/11/23 21:13 ありがとうございます。確認してみましたが、ついておりませんでした。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンPCパーツ・周辺機器プリンター・スキャナー 関連するQ&A タッチパネルが動かない? MFC.J6770CDWを使っていますが 画面にタッチパネルエラーとでて タッチパネルに触っても反応しません? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 MFC-L9570CDWのタッチパネルが表示されな MFC-L9570CDWのタッチパネルが表示されなくなりました。 電源は入ってます。どうすればいいですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルが反応しません。 DCP-J767Nを使っています。タッチパネルが突然反応しなくなりました。表示はされているものの、タッチしても無反応です。電源を入れ直しても改善しません。どうしたらよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルがホワイトアウトしてしまう MFC-J6983CDWですが、タッチパネルが電源ONでも真っ白で表示がおかしい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルが反応しません DCP-J762Nを使用しているのですが、タッチパネルが反応しません。タッチパネルの周りを掃除してみたり、電源をつけ直してみたりしましたが改善されません。どうしたらいいですか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 MFC-J877Nが反応しなくなる MFC-J877Nを有線LAN接続(手動IPアドレス設定)で使用しています。 10日ほどするとネットワーク上に見えなくなり、本体のタッチパネルをさわっても無反応のため、電源ボタンを押すとタッチパネルが表示されるのですが動作(反応)しません。 電源コンセントを落とすことで正常に戻りますが、また10日ほどすると同じ状況です。 同じようなことになっている方はいないのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネル反応しない DCP J577N タッチパネル無反応 ボタンを押してもピピピと音がなるだけで、電源ボタンしか正常に作動しません。 タッチパネルは全く反応しなくなりました。 どうしたらいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 mfc-j6983cdw タッチパネル反応しない ■製品名を記入してください。 【 mfc-j6983cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 タッチパネル反応しない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ウィンドウズ10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 MFC-J6980CDWが正常に起動しない MFC-J6980CDWを使用しています。電源を抜いて少し移動し、電源を入れると液晶パネルは 「BROTHER」のロゴがゆっくり点滅しています。パネルの電源スイッチを切りにしても 反応しません。移動では特に衝撃等もなかったのですが、使用後13ケ月で保障も切れています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルエラーが消えない MFC-J6573CDWを有線LANで使っています。 スマホから直接印刷しようと WiFi Direct を設定していたら 機種が見つからないので中止したところ、 有線LANがオフラインになってしまいました。 IPアドレスやサブネットマスクをAUTOや手入力し 電源のOFF-ONもしましたが、 オンラインになりません。 元々反応が悪かったタッチパネルが殆ど反応しなくなり タッチパネルエラーが消えなく成りました。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルが効かない MFC-J739DNを先日購入しました。 電源をつけると日付の設定画面は 出てくるんですがタッチパネルが効きません。ボタンは可能なんです。 なんででしょうか?? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 MFC-J6583 CDW 印刷ができない ■製品名を記入してください。 【MFC-J6583 CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 昨日まで普通に使えていましたが、プリントのキューがプリンターへは届いているものの、長時間反応しないままになってしまいます。キャンセルすると、停止しようとしている状態が長期化し、仕方なく、コンセントを抜いて電源を落として再起動させていますが、改めて印刷をしようとしても同じ状況が続いています。また、コンセントを抜かず、通常の電源オフをしようとしても長時間電源をオフしているというメッセージが出るだけでオフにならない状況です。 ■お使いの環境について教えてください。 Microsoft Windows, Chrome BookからそれぞれWifiを通じて接続しています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 MFC-930CDW タッチパネルが反応しない ■製品名を記入してください。 【 MFC-930CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 普段使ってるのに、今日はFAXを送るのに使おうと思ったら、タッチパネルが暗い画面のままで、 タッチしても、何も反応しない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 パソコンには繋いでない。 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルが操作できません MFC-J6573CDWを使用していますが、先程からタッチパネルが操作できません。 つまようじや名刺で異物確認もしましたが使用できません。 寿命でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルエラー MFC-J6573CDWを使っていますが、ここ最近タッチパネルエラーが表示されます。特に周りに何かが詰まってるわけでもないです。どのようにしたらこのエラーメッセージは消え通常に作動しますか?どなたかアドバイスお願いします ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 MFC-L9570CDW タッチパネルが反応しない ■製品名を記入してください。 【MFC-L9570CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホから印刷を試みボタンを色々触ったためか、パソコンから印刷できなくなった。そのうち、タッチパネルも反応せず、電源を入れた後、少しだけしか反応しない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 mfc-J6583cdw mfc-J6583cdwを使っていますが、着信音を消すことはできますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 MFC-J6580CDWのタッチパネル故障 ■製品名を記入してください。 【MFC-J6580CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【タッチパネルが割れて一切反応しなくなりました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネル反応しない DCP-J952Nのタッチパネルが全く反応しなくなりました。 エラー表示にはタッチパネルに接触しているものを取除けという指示ですが、隙間などにゴミなどは入っていませんし、爪楊枝で隙間を掃除し、再起動しましたが回復しません。対応方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルが反応しません タッチパネルが反応しません。 電源を切っても同じです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
お礼
ありがとうございます。問い合わせしてみます。