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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：白紙印刷）
EP-879Aを使用していますが、Windows10上で白紙印刷が発生しています
このQ&Aのポイント
- EP-879Aを使用していますが、Windows10上で白紙印刷が発生しており、問題の原因がわかりません。
- ヘッドクリーニング３回完了し、ノズルチェック印刷結果は正常です。純正インクカートリッジを使用し、インク残量も補充済みです。
- ネットワーク接続診断レポートでは異常が検出されず、電波状態も非常に良好です。しかし、PowerPoint、PDF、Excel、Wordのデータを印刷する際に全て白紙となってしまいます。
- mk-p
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- プリンター・スキャナー
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お礼
プリンタードライバーをインストールし直して印刷できるようになりました。 そもそもプリンタードライバーがわからず調べることからしなければなりませんでした。ちなみに所有している型式は2021年8月7日付でダウンロードできるようになっていたのですが、プリンターもアップデートしなければならないのということでしょうか…。 よくわからずに使用しているのですね。ご回答ありがとうございました。