印字されず白紙で排出される

質問

EPSON　PX-045を使用しています。印字されず白紙で排出されます。
インクの残量はあります。ノズルチェック、ヘッドクリーニングしました。
今まで使用していて初めての事です。どなたか解決方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

okvaio · ベストアンサー

＞ノズルチェック、ヘッドクリーニングしました

ヘッドクリーニングをした後に、ノズルチェックで「印刷」して、
総てのインクが正常に出ていることを確認されたのでしょうか？
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1886

印刷しようとした原稿が文字だけの場合、黒のインクが出ていないと
白紙で排出されます。
もう一度、確認して見て下さい。

テスト印刷で問題ない場合、ドライバーの再インストールを試して
見て下さい。
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-045a.htm

お礼

ヘッドクリーニング、ノズルチェックで確認したつもりでしたが、再度確認したら黒のインクが出ていませんでした。
再インストールして印刷できるようになりました。
お礼の返信遅くなりました。
有り難うございました。

回答No.3

papis

>ノズルチェック、ヘッドクリーニングしました。
ヘッドクリーニングをした後にも、ノズルチェックパターン印刷をして、
クリーニングの効果を確認しましたか？

本体操作から、ノズルチェックパターン印刷をした結果はどうですか？
（電源をオフ→A4普通紙をセットして
「ストップボタン」を押しながら電源オン）

PX-045Aの場合は、C,M,Y,Kの4色の格子状のパターンが出てきますが、
それすらも白紙なのですか？

まずはプリンター単体で、
インクが正しく出ることを確認した方が良いですね。

その次に、ドライバーの再インストールです。
プリンターの電源を切って、
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/12001.htm
から一括インストールツールをダウンロードして実行し、
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891#1-3
の手順に沿って進み、電源を入れる指示が出たら、
プリンタの電源を入れてください。
これでドライバーが再インストールされます。

その後、EPSON Software Updaterが起動してきたら
必須のアップデートにリストアップされた項目は全て適用、
お勧めのアップデートは、ソフト名にマウスを合わせると
概要が出るので、E-photoなどの添付ソフト類を
必要ならばインストールすれば良いです。

お礼

丁寧な回答有り難うございました。
印刷できるようになりました。
お礼の返信遅くなりました。

回答No.1

gokukame

プリンター名だけでは回答できません。取扱説明書をみて再セットアップして下さい。

お礼

回答有り難うございました。
お礼の返信、遅くなりました。