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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:用紙詰まり 解消されない)
用紙詰まりを解消できない!ブラザーDCPJ582Nのトラブルに困っています
このQ&Aのポイント
- 紙の詰まりもなくエンコードも掃除してり電源抜き差しや初期化までしても紙詰まりエラーで印刷できません
- パソコンはiOS、接続は無線LANでWi-Fiルーターの機種名はBUFFALO WSR5400です
- 電話回線はひかり回線を使用しています
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15547/29874)
回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n こちらですね。 書かれている状況からは修理に出すぐらいしか無いかな?とは思います。 インクジェットプリンター・複合機の料金 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ただ料金を考えると修理はせずプリンタを買い替えるって選択もあるとは思います。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
紙詰まりしていないのに紙詰まりエラーとなる場合は給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 再起動したりして、 ご自身で紙詰まりを解消できない場合は残念ですが修理または買い替えとなります。