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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Bluetooth接続ができない)

Bluetooth接続できない? M-XGM10BBを購入したが接続できない問題について

このQ&Aのポイント
  • エレコム株式会社のM-XGM10BBマウスを購入しましたが、PCの設定画面に従ってBluetooth接続を試みましたが、マウスが認識されません。
  • PC本体はBluetoothに対応しており、OSはWindows 10ですが、どのように接続すれば良いのか分かりません。
  • Bluetooth接続できない問題に詳しい方、アドバイスをお願いします。

みんなの回答

回答No.2

マウスをペアリングモードにした際、ペアリングランプなどは赤点滅していますか?また、ペアリングした機器を切り替えられる仕様のようですがそのスイッチを赤なら青、青なら赤に切り替えてみて変化はないでしょうか。 PC側にも原因がある場合もあるので、PCはいったん再起動してみるなど試されてはどうでしょうか。

takashi-yama1
質問者

お礼

遅くにすみません。 ありがとうございます。 明日にも再茶廉jしてみます。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

新しい電池を入れてみて下さい。

takashi-yama1
質問者

お礼

本日届いたばかりの新品なので… とりあえずテスターにて電池残量は確認してみました。 やはりダメな様なのでメーカーに修理対応をお願いしてみようと思っています。 お忙しい中早速のアドバイス頂きまして誠のありがとうございました。 (以上)

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