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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：タッチパネルが作動しないため、印刷できない）
タッチパネルが作動しないため、印刷ができない
このQ&Aのポイント
- タッチパネルが正常に作動せず、印刷ができない問題について相談です。
- 問題はタッチパネルの故障によるものであり、印刷ができない状況に困っています。
- お使いのブラザー製品のタッチパネルが反応しないため、印刷ができないトラブルの解決方法について教えてください。
- Luthien
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
液晶画面は表示されているのですよね？パネルを押しても無反応であれば、 1.電源を入れ直す 2.異物の確認 上記にて改善しなければ液晶画面の故障と思われますのでコールセンターに問い合わせ願います。修理もしくは買い替えとなるでしょう。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/
その他の回答 (3)
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1980/7612)
回答No.3
タッチパネルが反応しないのであれば、故障の可能性が高い と思います。 とりあえず、電源を切り、コンセントを抜き差しして確認して みてください。 それでもダメなら修理ですが、最低、11,000円はかかるようです。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 買換えが賢明かもしれません。
質問者
お礼
ありがとうございました。早速修理の手配を致しました。お礼が遅くなり、申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。
- abcdefabcdef
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回答No.2
そのプリンター古くありませんか。
質問者
お礼
5年目になります。早速修理の手配を致しました。本当にありがとうございました。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2561/8276)
回答No.1
PCからの印刷なら、プリンターのタッチパネルを使わずに印刷できると思いますが、、、
質問者
お礼
タッチパネルが全く作動しないので、用紙の設定も出来ず、印刷が出来ないのです。修理の手配を致しました。本当にありがとうございました。
お礼
ありがとうございました。こちらの不慣れで、お礼が遅くなり、申し訳ありませんでした。早速修理の手配を致しました。本当にありがとうございました。