Wi-Fiに接続できない

このQ&Aのポイント
  • MFCJ 6583CDWを使用しています。先週まで無線LANで印刷もスマホ、パソコンからできていましたが、Wi-Fiの印にはてなマークがつくようになってから印刷できなくなりました。
  • プロバイダに連絡したところ、プリンターの不具合ではと言われ、こちらで実目させて頂きました。
  • よろしくお願いします。
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Wi-Fiに接続できない

MFCJ 6583CDWを使用しています。 先週まで無線LANで印刷もスマホ、パソコンからできていましたが、Wi-Fiの印にはてなマークがつくようになってから印刷できなくなりました。プロバイダに連絡したところ、プリンターの不具合ではと言われ、こちらで実目させて頂きました。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

無線LANルーターは何をお使いなのでしょうか。 一度、無線LANルーターの再起動および設定の確認をしてみてください。 また、無線LANレポートの印刷結果はどのようになっていましたか? WLANレポート(無線LANレポート)の印刷方法 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&faqid=faq00012231_009

reiko1112318
質問者

お礼

ルーターはBaffalloです。 先程プリンターの電源を抜いてしばらくおいてから繋いでみたら回復しました。ご回答いただき大変心強かったです。ありがとうございました。

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