- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：給紙不具合）
給紙不具合でプリントできない問題が発生【質問あり】
このQ&Aのポイント
- DCP-J925Nを使用中に給紙エラーが発生し、裏面の紙を取り除いてもプリントできません。
- ブラザー製品であるDCP-J925Nを使用している際に、給紙不具合が発生しました。紙の裏面を取り除いた状態でもプリントができない状況です。
- 私はDCP-J925Nを使用していますが、給紙のエラーが発生し、裏面の紙を取り除いてもプリントができない状態です。
- tafuka09
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3741/5291)
回答No.2
>給紙のエラーが出た エラーメッセージは意訳/解釈せずに、 「表示されたままを転記」してください。 表示内容によって、発生している状況や対処方法は変わります。 状況が見えないので、 マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n ↓ ユーザーズガイド ～基本編～ https://download.brother.com/welcome/doc012276/dcp925n_jpn_busr_lx8952047_a.pdf 80～86ページ「記録紙が詰まったときは」 を参照して、今回直接詰まった個所以外も含めて、 一通り確認をしてください。 各所に異物が無い状態でも発生している場合は、 用紙表面の紙粉（裁断紛や繊維くず）がローラー表面に付着して摩擦力が低下して滑ってしまい、そもそもの給紙動作（トレイから機内に引き込む）が失敗している可能性があります。 68ページ「給紙ローラーを清掃する」にそって清掃を試してください。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1470/3837)
回答No.1
下記のサイトは確認されましたか？ 見えないところや見えにくいところに紙片が残っている可能性があります。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqcategory.aspx?prod=dcpj925n&c=jp&lang=ja&ftype2=1058
