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インターネット接続できない！IPアドレスすら取得できず、解決策は？
- １１日に新規開設としてSo-net光の開通工事をし、当日は有線、無線問題なく使えておりました。しかし、昨日の夜ps4をつけるとIPアドレスすら取得できない状態になっていました。無線のノートパソコン、有線のデスクトップ、スマホ、iPadも「インターネットなし、セキュリティ保護あり」となってインターネットには繋がりません。
- 機器はNTTのRS-500KIで、sonet 光 V6プラス契約です。ノートパソコンでhttp 192 168 1 1のサイトを確認すると、障害ログに「BNE-DpS端末管理部 端末情報登録失敗」「DHCPv4サーバ接続タイムアウト」というエラーが表示されています。
- 自分で治せるものなのかどうか分からない状況ですが、どなたかご縁のある方がいらっしゃいましたら、どうぞよろしくお願いします。
- oisiigohannoazi
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