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インターネットの接続が出来ない件について。
So-netひかりプラスのマンションタイプに契約しているのですが、wi-fiに繋がっているのにインターネットに接続できない障害が度々発生します。 深夜の2、3時に突然繋がらなくなることがあり、原因がなんなのかをお教えいただきたいです。 使用している機器は、RT-500KIとWG1200HS4です。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。
- hiroshi4649
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- altium106_2
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https://www.so-net.ne.jp/emerge/ 深夜の2、3時だとメンテナンスや障害の可能性もあります。 上のリンクで当該時間にメンテナンスが無かったかなど、まず確認をされてみてはどうでしょうか？
- tkwn52
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ひかり電話やひかりTVやV6プラスの契約状態はどうなっていますでしょうか。WG1200HS4はブリッジモードで使っていますでしょうか。近隣にひかりTV利用者がいる場合、WG1200HS4にひかりTVモードがある場合はONにしてみてはどうでしょうか。
- watanabe04
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so-netの通信エラーはここでも多数相談されていて 日常茶飯事のようです。 根本的な解決はSo-netをやめることです。 ★私はso-netの関係者ではありません。
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