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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パスワードが分からなくなってしまった時の対応)

パスワードが分からなくなってしまった時の対応

ware121の回答

  • ware121
  • ベストアンサー率41% (1035/2490)
回答No.6

入力した文字は、セキュリティ対策ソフトのパスワードではなく、セキュリティ対策ソフトのライセンスキーと思います。ライセンスキーはマニュアルに記載されています。ライセンスキーを紛失した場合、再インストールは出来なくなります。再度、セキュリティ対策ソフトを購入しないと再インストールができません。インストールが済めば、再インストール時以外使用することはないと思います。稀にアンインストール時にライセンスキーが必要なソフトもあります。

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質問者

補足

ご回答ありがとうございます!! パソコン無知の為質問説明が下手で申し訳ございません。 中古でPCを購入しました。中古で購入した場合も自分でパスワードを設定するのでしょうか? まずそこから理解できてありませんで申し訳ありません… 無料版ウイルスをインストールしようとした所、パスワード入力画面が出てきて パスワードが不明な為先に進めない状況となっております。 説明不足で申し訳ございません…

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