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プリンターの内部がずれてしまいました

DCP-J562Nを使ってます。 紙詰まりの指示があり、左右の緑のところを手前に引いて、戻す時に向かって右側は戻ったけど、左側は手前に引いたままで元に戻りません。そのため、奥の黒い部分が斜めになっています。どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n こちらですか。 他の方が回答されていますが 「用紙詰まり」「繰返し用紙詰まり」などと表示されました。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&ftype3=10006&faqid=faq00010370_030 を参考に引き抜いた用紙トレイを戻してみるとか。 同じプリンタは所有していないので確認する手段がないです。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154/ に動画がありますが特にその緑のレバーを引いた後、手動で戻すような事はしていないですね…

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質問者からのお礼

治りました!!動画も見ながらとっても参考になりました。 買い替えしかないかと諦めてたなかでの質問だったんですが、助かりました。 本当にありがとうございますm(_ _)m

その他の回答 (1)

  • 回答No.1
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3567/5033)

DCP-J562N 「用紙詰まり」「繰返し用紙詰まり」などと表示されました。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&ftype3=10006&faqid=faq00010370_030 の 「用紙が前面または内部に詰まったときは」手順3のレバー、ということでしょうか? いまいちど、上記ページの手順を踏襲してみてください。 (右側も再度引いた状態にして手順4以降を実施)

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質問者からの補足

ご回答ありがとうございます。 右のレバーも左のレバーも動かなくなってしまいました。おそらく紙はつまってないと思われます。

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