ＳＩＭカードの入れ替え

質問

現在、Huawei製J:COMモバイル端末P20を子供が使用しています。親のiPhone８plusが不要になったので、ＳＩＭカードを入れ替えて使用しようとしましたが、ＳＩＭカードが対応していないと表示されました。解決方法をお願いします。

※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.2

asciiz

一般的に、大手キャリアで買ったスマホ端末は、｢そのキャリアのSIMでないと使えない｣という｢SIMロック｣がかかった状態で販売されています。

ですので、｢SIMロック解除｣をしないと、格安SIMで使えないと言うわけです。
ただ、同じ系統の格安SIM外車であれば、SIMロックがかかったままでも利用可能なのですが。

＞J:COM 格安SIM・詳細
＞https://www.jcom.co.jp/service/mobile/device/sim/detail/#anc03

どうやらJ:com mobileは、au系列であるようです。

au販売のiPhoneであればそのまま使えましたが、ドコモやソフトバンク購入だった場合、｢SIMロック解除｣が必要になります。

その方法ですが、購入者がオンラインで「マイドコモ」あるいは「My Softbank」にアクセスし、SIMロック解除の申し込み。
端末に他社SIMを入れて、ロック解除コードを入力。とすることで、使えるようになるでしょう。

やり方がよくわからなければ、買ったキャリアショップ(ドコモショップあるいはソフトバンクショップ)に行き、SIMロック解除をして貰うことも可能です。ただし窓口作業には3,300円(税込)かかります。

SIMを認識するようになったら、以下のページへアクセスして「J:com用のAPNプロファイル」をインストールしてください。

＞ネットワーク設定（APN設定）を行いたい
＞https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000689112

以上でそのiPhoneで通信・通話が利用できるようになると思います。

回答No.1

121CCagent

>親のiPhone８plus
それは親がドコモやau、ソフトバングで契約して板ものでしょうか？
SIMロックが掛かっているのでは？って気はしますね…