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突然オフラインになったVP-880の修理の必要性
- 業務で使っているVP-880が昨日突然オフラインになりました。ケーブルを確認し、交換するものの問題は解決しませんでした。何度か電源を再起動し、ドライバーを再インストールしましたが、依然としてオフラインのままです。修理が必要なのでしょうか。
- VP-880が突然オフラインになり、ケーブルの確認や交換、電源の再起動、ドライバーの再インストールを試しましたが、問題は解決しませんでした。修理が必要かどうか教えてください。
- VP-880を業務で使用していましたが、突然オフラインになりました。ケーブルの接続を確認したり、電源を再起動したり、ドライバーを再インストールしたりしましたが、直らず困っています。修理が必要なのでしょうか。
- yanagisawa-sk
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質問者が選んだベストアンサー
まずは ・コンピューターのOS ・コンピューターとVP-880の間の接続方式(パラレル、USB、LAN) の情報を補足いただいた方が良いでしょう。 VP-880のようなドットプリンターの場合、 一般論としては ・VP-880側のスイッチ操作でオフライン（パソコンからの通信を受け付けない）状態にしていないか →パネル右端の「印刷可」のランプが点灯しているか確認。 消灯ならば印刷可ボタンを押して点灯させる ・パソコン側でオフライン設定にしていないか 下記Q&Aを参照して確認を。 -- プリンターが「オフライン」と表示されている https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50179 まずはこの2つを確認してみてください。 また、 >ドライバーをインストールしなおしました このとき、印刷可が消灯している状態で作業していると、 正しくドライバーが入っていない可能性が高いです。 その場合は、一度プリンターの電源を切った状態で、 インストールしたドライバーを一度削除し、 パソコンの再起動後、あらためて、 64bit版のWindowsなら https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31604.htm をダウンロードして実行し、画面の指示に沿って電源を入れて検知させて設定を終えたあと、続けて、 ステータスモニター https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31670.htm をインストールして確認をしてみてください。
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- furamanko
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EPSONプリンターに時たま起きる現象を書きますので 絶対とは言えませんが 駄目元で一度確認をしてみて下さい。 印刷したいと思うデ－タ－を開き印刷を押す。 印刷設定画面が開きプリンター名が有る プリンター名VP-880とプリンターが同じかな。 同じならその後ろに有る黒の逆三角形をクリック VP-880プリンターとVP-880（コピー１）とか VP-880（コピー２）とかは無いかな 有ればそれを選択して印刷してみたら。
お礼
ご提案ありがとうございます。 この方法では解決しませんでしたが、参考になりました。
- Nobu-W
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https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50179 その情報だけでは、なんとも言えませんが ＞＜ 上記サイト手順でオンラインになるか否か、確認してみて下さいっ
お礼
この方法では解決しませんでした。 ご助言に感謝いたします。 ありがとうございました。
お礼
ありがとうございました。 有線Lanでの利用である事を付記すべきでした。 全てやってみて解決せず、メーカーにも確認したところインターフェースの故障の可能性とのことになりました。 有償(3万くらい）で出張修理を依頼しようかと思いましたが、あと一つusb接続を試していないことを思い出し、やってみたらつながりました。 業務上、これでも支障は無いことがわかったので、今回は修理せずこのまま使い続けることとしました。 丁寧なご助言ありがとうございました。