px-m5040f 用紙サイズの選択項目について

このQ&Aのポイント
  • macOS Mojaveにpx-m5040fのプリンタードライバーをインストールしたのですが、封筒の選択項目がなく、印刷できません。
  • ドライバーの再インストールをしても選択項目が表示されず、封筒の印刷ができません。
  • 解決方法があれば教えていただきたいです。
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px-m5040f 用紙サイズの選択項目について

macOS Mojaveにpx-m5040fのプリンタードライバーをインストールしたのですが、プリント設定で選択する用紙サイズに長形3号など(洋形を除く)の封筒の選択項目がなく、封筒を印刷できません。 ドライバーの再インストールをしても同じ状況なので、解決方法があれば教えていただきたいです。 mac 長3 プリンタードライバー ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

noname#246374
noname#246374

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

Macなので、 いったん Uninstaller(削除ツール) https://www.epson.jp/dl_soft/readme/32792.htm を実行してから Epson Web Installer https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23184.htm でインストールした後に、 Mac OS Xのプリンター追加 https://download4.epson.biz/sec_pubs/tips/Tips_Printer_1/ja/GUID-8EDAD087-6511-4678-8084-3F822A978719.htm にて、インストールしたドライバーの「追加」をしてますか?

noname#246374
質問者

お礼

ありがとうございます。 インストール後に、システム環境設定の「プリンタとスキャナ」を開き、設定されていたプリンタを削除後に新たにプリンタを追加し、ドライバを「secure AirPrint」に設定したら解決しました。

その他の回答 (2)

回答No.3

新しくインストールする場合には、既存のものを削除します。 念のため再起動をします。(省略可の場合あり) その後に新しくインストールします。(エプソンより) ここでも念のため再起動します。(省略可の場合あり) (ご注意) この回答は自分の経験に基づく私見です。 「ありえるかもしれない」程度の参考になればの回答です。 悪しからず…。

  • vanpire99
  • ベストアンサー率19% (84/421)
回答No.1

ドライバーはエプソンのサイトからインストールしましょう。特に自動でインストールされるものは使えません。

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